ご入金いただいてから、通常１週間以内
(デコオーダーは２週間以内※別注品を除く。)に発送いたします。
但し、在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございます。
当社指定の配送業者にて発送いたします。
※宅配業者の指定はお受けいたしかねますので、予めご了承ください。

商品到着時に必ず商品をご確認ください。
下記該当商品につきましては、早急に返品・交換対応させて頂きます。
商品到着後、３日以内に弊社までご連絡ください。

・注文された商品と届いた商品が異なっている場合
・損傷している、汚れている商品

皆様により良い商品をより安くご提供させて頂けますよう、不良品以外の返品は一切お受け致しておりません。
ご注文の際は、よくご確認の上、ご注文手続きをお願い致します。
また、商品ご返送前に当店までメールにて必ずご連絡下さい。
当店より詳細をご案内させて頂きますので、その後お手続きをお願い致します。
ご連絡の無いご返品・交換はお受けしかねる場合もございますのでご了承ください。

◆不良・送り間違いでの返品
誠に申し訳ございませんが、製品がお手元に届いてから３日以内にメールにてご連絡頂いた場合に限り、良品と交換をさせて頂きます。

◆お客様のご都合による交換・返品
注文した商品のサイズやイメージ違い、モニターとの色違い等お客様のご都合による交換・返品は一切受け付けておりません。ご了承ください。

■返品・交換出来ないものについて
○お届けから３日以上経過した商品
○一度お客様のご都合にて交換された商品
○商品・商品の箱(袋)等が破損・汚損・紛失していた場合
○商品を一度ご使用になられた場合、またはその形跡がある場合
○商品のタグ・パッケージ等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
○お客様ご自身の故意による商品破損の場合
○セール対象品(会員特別価格、タイムセール、キャンペーン期間などでセールになった商品も含む)
○アウトレット商品・福袋などの商品
○不良品でも商品到着後３日以内にご連絡をいただいていない場合

詳しくはショッピングガイドの「商品の返品・交換・キャンセルについて」にて詳細がございます。
ご利用前にご確認くださいますようお願い申し上げます。

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてはこちらのページをご覧ください。

■クレジットカード
　VISA,MASTER,DC,JCB,AMEXのカードがご利用可能です。
　ご注文後、すぐに商品を発送いたします。
■後払い（NP後払い）
　後払い決済は、商品の到着をご確認頂いた後、「コンビニ」「郵便局」「銀行」にて、 お支払い頂ける便利で簡単なご注文方法です。

商品代金以外の必要料金

・消費税（10%）
・送料（詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。）
・お支払方法に銀行振込の手数料を選択された場合は、お振込み時に銀行への振込み手数料はお客様でご負担ください。

ご注文内容の不備が生じ、当店よりご連絡後、7日以内に確認がお取り出来ない場合は、自動的にご注文キャンセル扱いとなりますのでご了承下さい。

当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。
送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL（Secure Sockets Layer)対応です。
重要なクレジットカード情報は、株式会社フューチャーコマースが運営する決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。
弊社管理のシステム等には一切残りません。

●営業時間／平日 月曜日～金曜日
●営業時間／10:00～18:00
●休日／土曜日、日曜日、祝祭日、年末年始
※お問い合わせ・発送は営業日のみの対応となっておりますので、予めご了承のほどよろしくお願い致します。